Service per Mausklick: Webshop der EP:Fachhändler im neuen Design

SEO-Optimierung, Bedienkomfort und Design: Diese drei Themen waren die treibenden Faktoren beim Relaunch des Onlineshops www.ep.de. Seit fast zwei Jahren können die Kunden der EP:Fachhändler Produkte und Serviceleistungen nicht nur am PoS abrufen, sondern auch direkt in den Webshops der Händler mit verschiedenen Lieferoptionen bestellen. Nachdem in den vergangen Monaten immer wieder neue Feature und Verbesserungen hinzugekommen sind, ist pünktlich zum Weihnachtsgeschäft die Zeit für den ersten umfassenden Relaunch gekommen.

„Dem Nutzer fällt sicherlich zuerst die neue Optik auf – wir setzen auf größere Bildflächen und mehr Dynamik durch wechselnde Themen. Farblich bleiben wir in der EP:Markenwelt mit vielen hellen Flächen und grünen Akzenten. Auf der Startseite zeigen wir aktuelle Trends, Angebote und bieten einen tieferen Einstieg in verschiedene Themen“, beschreibt ElectronicPartner Vorstand Friedrich Sobol die Veränderungen. Parallel dazu werden die Positionen für wechselnde Themen von vier auf sieben erweitert. Das gilt sowohl für die übergeordnete Landingpage als auch für die Auftritte der rund 400 EP:Fachhändler. Damit bekommen sie deutlich mehr Raum, um sich und ihre Leistungen individuell zu präsentieren.

Verbraucher profitieren außerdem davon, dass www.ep.de nun durchgängig responsiv ist, also auf jedem mobilen Endgerät genauso abrufbar wie per Computer. Außerdem spielt das Team von ElectronicPartner bereits seit August über den EP:Blog deutlich mehr informative Texte rund um aktuelle Trends wie Smart Home oder Energiesparen ein. In den sogenannten Markenshops haben Hersteller die Möglichkeit, ihre Themen zu platzieren und jetzt neu auch mit Videomaterial zu hinterlegen. All diese Veränderungen tragen zu einer besseren Sichtbarkeit der Seite bei und erhöhen dadurch die Online-Präsenz der Fachhändler.

Darüber hinaus ist die Steuerung aus Nutzersicht angepasst worden. So ist unter anderem die Suche nach dem nächsten EP:Standort per Landkarte übersichtlicher geworden und nach Regionen geclustert. Die verschiedenen Lieferoptionen des Händlers sieht der Endkunde jetzt schon auf der Produktdetailseite. Mit der Integration der Wertgarantie ist eine zusätzliche Serviceoption verfügbar.

„Wir haben mit Blick auf den Komfort unserer Kunden viele neue Funktionen eingebunden und gleichzeitig für mehr Übersicht in unserem Onlineshop gesorgt. Damit unterstreichen wir den Anspruch der EP:Fachhändler ‚Unser Service macht den Unterschied‘ auch im Internet“, erklärt Friedrich Sobol.

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